Notificaciones de correo automáticas en Plesk

En Plesk, puedes configurar notificaciones automáticas por correo para mantener informados a tus clientes, revendedores y a ti mismo sobre eventos importantes, como la expiración de suscripciones o la suspensión de cuentas.

En este artículo, aprenderás a configurar quién recibe ciertas notificaciones, cómo personalizar su contenido y apariencia, y cómo ajustar la dirección de correo del remitente.

Envío de Notificaciones

La mayoría de las notificaciones se envían de manera inmediata, excepto en los siguientes casos:

• Sobreuso de recursos y suspensión de cuentas: Estas notificaciones pueden tardar hasta 24 horas en enviarse.
• Advertencias de expiración: Puedes configurar el tiempo de antelación con el que se enviarán (actualmente solo aplica a "Aviso de expiración de suscripción").

Personalización de Notificaciones

Para cada notificación, puedes:

• Especificar destinatarios: Decide quién recibirá las notificaciones.
• Modificar texto y asunto: Personaliza el mensaje y el asunto de la notificación.
• Ajustar la apariencia: Cambia el diseño y formato.
• Previsualizar: Ve cómo se verá la notificación en un correo antes de enviarla.

Personalización de la Dirección de Correo del Remitente

Por defecto, Plesk usa la dirección de correo de tu perfil. Sin embargo, puedes cambiarla para que los usuarios vean otra dirección en el campo "De".

Pasos para Personalizar la Dirección del Remitente:

1. Editar el archivo panel.ini:
   • Linux: /usr/local/psa/admin/conf/panel.ini
   • Windows: %plesk_dir%admin\conf\panel.ini
2. Añadir la siguiente línea al archivo:
   [notification]
senderAddress=<direccion_email_personalizada>


   Ejemplo:

   [notification]
senderAddress=notificaciones_plesk@example.com


Configuración de Destinatarios de Notificaciones

1. Acceder a Herramientas y Configuración:
   • Dirígete a Herramientas y Configuración > Notificaciones.
2. Seleccionar Notificación y Destinatarios:
   • Marca las casillas correspondientes para enviar notificaciones a clientes, revendedores o a ti mismo. También puedes agregar un correo personalizado.
3. Guardar Cambios:
   • Haz clic en Aceptar para guardar la configuración.

Modificación de Texto y Asunto de Notificaciones

1. Acceder a Notificaciones:
   • Dirígete a Herramientas y Configuración > Notificaciones.
2. Editar Notificación:
   • Selecciona la notificación y haz clic en el icono de edición.
3. Modificar y Guardar:
   • Cambia el texto y asunto según tus necesidades. Recuerda conservar los marcadores para que se reemplacen correctamente los valores al enviar la notificación.

Personalización de la Apariencia de las Notificaciones

Puedes modificar la plantilla HTML predeterminada o cargar una nueva para cambiar el diseño de las notificaciones.

Para Linux:

1. Editar Plantilla:
   • Modifica /usr/local/psa/admin/conf/email_notification_template.html.sample y guarda como email_notification_template.html en el mismo directorio.
2. Crear Nueva Plantilla:
   • Carga una nueva plantilla nombrada email_notification_template.html en /usr/local/psa/admin/conf/.

Para Windows:

1. Editar Plantilla:
   • Modifica %plesk_dir%admin\conf\email_notification_template.html.sample y guarda como email_notification_template.html.
2. Crear Nueva Plantilla:
   • Carga una nueva plantilla nombrada email_notification_template.html en %plesk_dir%admin\conf\.

Previsualización de Notificaciones

1. Acceder a Notificaciones:
   • Dirígete a Herramientas y Configuración > Notificaciones.
2. Vista Previa:
   • Selecciona la notificación y haz clic en el icono de vista previa para ver cómo se verá el correo.

Siguiendo estos pasos, podrás mantener a tus usuarios informados y asegurar que las notificaciones de Plesk sean claras, personalizadas y efectivas.