Cambiar o recuperar la contraseña del backoffice no es una tarea complicada, a continuación mostramos como hacerlo de una manera simple:
1.- Accedemos a plesk o mediante FTP, como nos sea más comodo, para visualizar el hash de MD5
A.- Con Plesk:
Accedemos a Plesk, sitios web y dominios, administrador de archivos. vamos a la carpeta httpdocs/config y visualizamos el fichero "settings.inc.php'
Debemos fijarnos en la variable _COOKIE_KEY_
Es similar a esto:
define('_COOKIE_KEY_', 'ZwjhzwHlTB4WjDteZtdKlHjNqLE3PtxeJJVHaqjcYHfD9WtdI7r3lb44');
B.- Con FTP:
Acceder a la carpeta 'httpdocs/config', y dentro esta el archivo 'settings.inc.php', el cual debemos descargar. Lo editamos con el bloc de notas y debemos fijarnos en la variable _COOKIE_KEY_
Es similar a esto:
define('_COOKIE_KEY_', 'ZwjhzwHlTB4WjDteZtdKlHjNqLE3PtxeJJVHaqjcYHfD9WtdI7r3lb44');
2.- Accedemos a la web http://www.md5online.es/cifrar-md5.html
Pega el código que de la variable '_COOKIE_KEY_, y a continuación y sin espacios, escribe la contraseña nueva.
(Ej: ZwjhzwHlTB4WjDteZtdKlHjNqLE3PtxeJJVHaqjcYHfD9WtdI7r3lb44minuevapass)
Pulsa el botón de cifrar y copia el código generado.
3.- Ahora debemos modificar la base de datos.
Accede a Plesk, sitio Web y dominios, bases de datos. Selecciona la base de datos de Prestashop y pulsa en webadmin.
Busca la tabla 'employee' o 'ps_employee' y edita el usuario que quieres.
En el registro 'password' borra el contenido y pega el generado en la web de md5online.
Pulsa en continuar y la password ya estará cambiada.
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