Hola Wecindario, hoy vamos a ver con detalle que es eso de las Blacklist que a veces tanto nos hablan cuando nos funciona el correo o nos rebota detallando que estamos en una lista negra. Empecemos:
Índice de contenidos
¿Qué es una Blacklist y cómo lo podemos evitar?
La lista negra (o Blacklist) es una base de direcciones IP o dominios que se bloquean cuando hay envíos masivos de spam o virus. Esto se usa para proteger los usuarios de los envíos de emails sospechosos. Si alguien marca un correo como spam, el remitente de este mail se incluirá en este tipo de listas. Así que marcad como spam lo que realmente es, si no lo es, simplemente eliminar el correo o daros de baja de las suscripciones que ya no queráis.
Distintas listas negras
Los proveedores de correos electrónicos y servicios antispam no revisan cada una de estas listas. Lo que haces es mezclar la información obtenida de las Blacklist diferentes con propios datos para entender cuál es la reputación del remitente. Y existen dos tipos de listas de exclusión: las basadas en el nombre del dominio y las basadas en la dirección IP.
Las listas de los dominios
En este tipo de Blacklist , el de los dominios , contienen en su cuerpo los enlaces a recursos web sospechosos. Si este correo que encierra un link a una página web bloqueada, terminarás en el spam.
Las listas negras de dominios más conocidas son:
SURBL
URIBL
Las listas de las IP
Las direcciones IP se van añadiendo al Blacklist, si los destinatarios marcan a los correos como spam. Entre estas listas podemos nombrar las más conocidas:
- Barracuda
- SpamCop.net
- Passive Spam Block List
Spamhaus es una de las Blacklist más usadas que recolecta como dominios con mala reputación. Pero no solo los limites a Spamhaus, los proveedores de correo suelen usar distintas listas negras. Asegúrate de no estar en ninguna. Y si lo estás, sigue los pasos para quitarte de esta lista.
¿Por qué me encuentro en una lista negra?
Tu dirección de IP o dominio puede estar listado por varias razones, que podrían ser:
Estás enviando correo basura
Si envías correos con ciertas palabras, por ejemplo: las que prometen dinero rápido, ingresos pasivos, entrada gratuita, etc. Te enviaran a spam.
O si envías newsletters a la gente que no tiene interés en lo que comunicas. Por ejemplo: si compras una base de clientes en vez de crearla por tu propia cuenta.
O bien te han robado la identidad
El spam llamado phishing. Práctica generalizada entre los casinos online, vendedores de Viagra y otros spammers.
Si tienes las sospechas que alguien puede usar tus credenciales, cambia las contraseñas, escanea los ordenadores en busca de troyanos y virus.
Cuando tenemos mala suerte, la dirección IP que estás utilizando puede tener un pasado tenebroso si antes pertenecía a un ciberdelincuente. Esto suele pasar cuando cambiamos de IP en el Router Fibra, y la empresa de Fibra te la da listada porque ellos no revisan eso.
¿Dónde y cómo revisamos nuestra IP o dominio?
Ya vemos que hay muchas posibilidades de que la IP o dominio esté bloqueado, así que sería conveniente que se comprobasen pero, ¿cómo?
MxToolbox es la que más uso yo. Podemos verificar el dominio, correo, o lo que queramos en ese momento.
Conclusión
- Mantén tu base de contactos en orden.
- Elimina suscriptores inactivos.
- Envía correos de reactivación y cancela la suscripción de los contactos que no la han confirmado.
- Envía mails ofreciendo puntos o descuentos a los que dejaron de abrir tus newsletters hace tiempo.
- Si el suscriptor no regresa, elimínalo de la base.
- Verifica las direcciones de email.
- Comprueba que el email de tu suscriptor existe y que recibe correos usando servicios de comprobación como Mailvalidator.
Y esto es todo por hoy Wecindario. ¿Habéis tenido alguna experiencia de bloque de correo o IP? ¿Lo supiste solucionar?
¡Espero que os haya gustado!
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