Resulta bastante común, que nos pregunten nuestros clientes, cómo poder modificar alguno de los datos personales de contacto para sus respectivas fichas de cliente.
Ya sea por un cambio de dirección para nuestro correo electrónico, asignar un nuevo número de teléfono para que puedan contactar con nosotros.
Independientemente del motivo que nos lleve a modificar nuestros datos personales de contacto, en este breve manual, veremos cómo editar cualquier campo relacionado con nuestro perfil.
¿Por qué modificar mi perfil de contacto?
Tal y como hemos comentado un poco más arriba, editar nuestro perfil de contacto puede salvarnos de algún que otro disgusto. Los principales motivos pueden ser los siguientes.
- Cambio de dirección para nuestro correo electrónico: En Hoswedaje solemos avisar mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos a nuestros clientes cuando algo no funciona correctamente. Es bastante aconsejable que dispongamos de un correo electrónico asignado a nuestro perfil para no perdernos ningún aviso ni notificación relevante.
- Nuevo Método de pago: Puede suceder que necesitemos cambiar el método de pago que tengamos asignado. En este manual veremos como poder hacerlo.
- Cambio en número de teléfono: Igual que el cambio de dirección de correo electrónico, es recomendable, disponer de un número de teléfono asignado en nuestro perfil para que puedan contactar conmigo de forma rápida. Teniendo un número operativo en nuestro perfil, puede ayudar a que una incidencia se resuelva en el menor tiempo posible.
Existen otros motivos, como puede ser el cambio de NIF o el contacto de facturación que dispongamos en nuestro perfil. Sabiendo los motivos para cambiar los datos de contacto, expondremos los pasos a seguir.
¿Cómo edito mi perfil para el área de clientes?
Modificar los datos relacionados a nuestra ficha de cliente en Hoswedaje, resulta muy sencillo. Únicamente debes seguir el procedimiento que mostraremos a continuación.
- Paso 1: Lo primero de todo, es ingresar en nuestro área de clientes para Hoswedaje. Nos dirigimos a la siguiente dirección clientes.hoswedaje.com y pulsamos sobre "Entrar".
- Paso 2: Introducimos nuestro usuario y contraseña para luego pulsar sobre "Ingresar".
Nota: Si no recuerdas la contraseña, puedes mirar el siguiente manual para recuperarla.
- Paso 3: En el menú lateral que encontraremos todos nuestros datos de contacto, pulsamos sobre "Actualizar".
- Paso 4: Tendrá que dirigirnos al apartado para modificar nuestros datos personales. Únicamente debemos sustituir los campos antiguos por los nuevos correspondientes.
- Paso 5: Aceptamos la política de privacidad, y bajamos hasta abajo de la página para pulsar sobre "Guardar cambios".
Con estos sencillos pasos, tendremos aplicado el cambio que hemos realizado en nuestro perfil de cliente para Hoswedaje.
Conclusión
No tiene por qué darse el caso de que necesitemos cambiar los datos personales de nuestra ficha de contacto. Pero si algún día llega la ocasión de que tengamos que realizarlo, con este breve manual deberás poder hacerlo sin ningún problema.
Si experimentas alguna dificultad para llevar a cabo esta acción o no entiendes del todo bien los pasos que hemos expuesto previamente, puedes contactar con nuestro equipo de soporte técnico para que te asesoren de forma rápida y efectiva.
Espero que haya sido de gran interés esta sencilla guía para saber cómo modificar el perfil de contacto en el área de clientes de Hoswedaje.
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