El problema de la redirección "oculta"

  • Vemos que  los correos electrónicos se reenvían a otro buzón de forma automática y por ejemplo queremos cambiar ese email de redirección, pero accedemos a Plesk y  el reenvío está desactivado en  Direcciones de correo > loquesea@loquesea.com > sección Reenvío ¿dónde está ese reenvio?
  • Y mirando en /var/log/maillog:vemos esto ¿dónde está la redirección sino está en Plesk?

    sieve: msgid=0cfb26521d4791eaf97b835b91b152ec@domain.tld: redirect action: forwarded to otroemail@dominio.tld

La solución

  1. En el webmail, vamos al webmail https://webmail.domain.tld , usuario el email entero y la contraseña la suya
  2. Vamos a Ajustes > Filtros.
  3. Vamos a filtro y allí veremos el filtro de la redirección. Elimina el filtro o lo editamos  Por ejemplo:
  4. Eliminamos ese filtro haciendo clic en el botón Eliminar.

Deseo de no eliminarlo

O si no lo quieres eliminar, cambias el email de redirección por la nueva.